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Q.
アクアリウムの形やサイズ、設置場所はカスタマイズできますか?
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はい、アクアリウムの形やサイズ、設置場所はカスタマイズ可能です。お客様の好みやスペースの制約に合わせて、デザインや配置の相談ができます。立方体のほか、円柱型もございます。
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Q.
メンテナンス作業はどのくらいの頻度で行われますか?
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1週間に1度行います。作業時間は水槽のサイズにより異なります。
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Q.
長期間の休暇中はどのようにするべきですか?
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日数によって対応は変わりますが、1週間程度であれば特に問題はありません。
それ以上になれば自動給餌器を貸出ししています。
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Q.
アクアリウムの契約を解除したい場合、手続きはどのようになりますか?
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1カ月前にお申し出頂ければ解約可能です。
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Q.
魚のエサの与え方について教えてください。
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お客様の水槽ごとに1回分の分量✕1週間分をケースに入れて準備いたしますので1日1回与えてください。
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Q.
アクアリウムを子供やペットと一緒に楽しむことはできますか?
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水槽にふたやカバーをすることでアクアリウムを子供やペットと一緒に楽しむことは可能です。
アクアリウムは観察や学習の機会を提供し、子供やペットにとってリラックスした環境を提供することができます。
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Q.
アクアリウムの月額料金にはどのような項目が含まれますか?
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1週間に1度のメンテナンス(掃除、水替え)
機器の点検(照明、ヒーター、ろ過器など)
生体の健康チェック(魚の補充、水草の交換)
エサの補充
安全確認(漏水、漏電など)